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小赵说道:“好的,李阳哥。
我这就去安排。
这次活动能这么成功,多亏了大家齐心协力。
虽然过程中遇到了一些问题,但都顺利解决了。”
李阳感慨道:“是啊,我们这个团队就是要有这种面对困难不退缩的精神。
随着寻亲工作的深入,肯定还会遇到各种各样的问题,但只要我们团结一心,就没有克服不了的。
对了,‘清水镇’那边信件修复得怎么样了?还有国外寻亲者通过老刺绣艺人寻找亲人的线索有进展吗?”
这时,小王走过来:“李阳哥,‘清水镇’信件修复工作还在进行中,文物修复人员说信件年代久远,修复难度较大,还需要一些时间。
国外寻亲者那边,老刺绣艺人正在回忆和查找相关线索,目前还没有确切消息,但他表示有一些模糊的印象,正在努力梳理。”
李阳说道:“好,让负责跟进的同事跟紧这两条线索,有情况及时汇报。
另外,跨国寻亲经验交流研讨会的筹备工作进展得怎么样了?”
小王说道:“议程已经基本确定,参与人员名单也初步拟定。
现在正在和英国方面沟通会议的具体场地、设备等细节问题。”
李阳说道:“很好,一定要确保研讨会顺利进行。
这是我们和国外寻亲组织交流学习的好机会,争取从中学到更多先进的寻亲技术和经验。
谭侨,语言培训效果怎么样?到时候参会人员语言沟通应该没问题吧?”
谭侨说道:“语言培训效果还不错,参加培训的同事们语言能力都有了一定提升。
不过为了保险起见,还是会安排专业翻译人员在研讨会现场,确保沟通顺畅。”
李阳点头道:“这样更好。
对了,近期有没有收到新的寻亲信息?信息核实小组那边工作压力大不大?”
小赵说道:“最近新的寻亲信息还是不少,信息核实小组虽然按照新的反馈流程工作,但工作量确实有些大。
有些寻亲者提供的线索还是很模糊,需要花费大量时间去核实。”
李阳说道:“这确实是个问题。
谭侨,你觉得要不要再增加一些人手到信息核实小组?或者优化一下工作流程,提高效率?”
谭侨思考了一下说:“增加人手可能会涉及到招聘和培训成本,而且新成员融入团队也需要时间。
我觉得可以先优化工作流程,比如建立一个线索分类数据库,按照线索的类型、可信度等进行分类,优先处理可信度高、容易核实的线索。
同时,加强小组成员之间的信息共享和协作,遇到问题及时沟通讨论。”
李阳说道:“这个办法不错。
小赵,你跟信息核实小组传达谭侨的想法,让他们尽快按照这个思路优化工作流程。
另外,告诉他们如果遇到特别复杂的线索,可以提交到团队讨论,大家一起想办法。”
小赵说道:“好的,李阳哥。
我这就去传达。
还有,最近有一些寻亲者反映,希望我们能提供一些心理辅导之外的支持,比如帮助他们寻找工作,解决生活困难。
他们觉得寻亲花费了太多时间和精力,生活上有些困难。”
李阳看向谭侨:“谭侨,你怎么看?我们要不要拓展服务内容,帮助寻亲者解决这些问题?”
谭侨说道:“从人道主义角度来说,帮助寻亲者解决生活困难是好事。
但我们的主要精力还是在寻亲工作上,拓展服务内容可能会分散资源。
不过我们可以和一些社会福利机构、就业指导中心建立合作关系,为有需要的寻亲者提供转介服务。”
李阳说道:“行,谭侨,你负责联系这些机构,看看能不能达成合作。
同时,跟寻亲者解释清楚我们的服务范围和转介流程,让他们理解我们会尽力帮助他们。”
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